Авиакомпания Turkish Airlines: отзывы (2018) и авиабилеты с сайта Турецкие авиалинии - FlyReview

Авиабилеты Турецкие авиалинии

Страница авиакомпании ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ

  • Содержит отзывы пассажиров об авиакомпании "Turkish Airlines" — сервисе, качестве услуг, стюардессах, состоянии самолетов, общие впечатления о перелете;
  • Справочная информация о рейсах, воздушном парке, маршрутной сети, представительстве в России
  • Контакты, телефоны, официальный сайт — http://www.turkishairlines.com на русском языке
  • Поиск, бронирование, дешевых авиабилетов а/к "ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ", сравнение цен с другими компаниями
  • Возможность написать свой отзыв, поставить оценку, узнать стоимость авиабилетов онлайн
Цена авиабилетов в Бишкек

Авиакомпания «Турецкие авиалинии • Turkish Airlines» общая информация, контакты, сайт

"Турецкие авиалинии" осуществляет рейсы в следующие страны:Россия, Турция, Германия, Греция, Италия, Франция, Великобритания, Израиль, Египет, Украина,

Контактная информация:

Круглосуточное бронирование

Телефон: +90 212 444 0 849 / +90 850 333 0 849

Главный офис в Москве:

ул. Дмитровка , 7/5, этаж 2.

Телефон: +7 (495) 775 08 49

Факс: +7 (495) 933 55 23

E-Mail: SVOMD@THY.COM

Адрес: Turkish Airlines General Management, Building Ataturk Airport, Yesilkoy, 34830 Istanbul, Turkey

Телефон: +90 212 463 63 63

Факс: +90 212 465 21 21

E-mail: customer@thy.com

Адрес представительства в России: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 7/5, стр.2, 2 этаж

Телефон представительства в России: +7 495 980 52 02

Факс представительства в России: +7 495 956 46 08

E-mail представительства в России: mowtkhelpaesk@gmail.com



Перейти на сайт Поиск билетов на Турецкие авиалинии

Авиакомпания Турецкие авиалинии ведет свою историю с далекого 1933 года. За годы своего существования компания зарекомендовала себя, как надежный и безопасный авиаперевозчик. Компания производит регулярные международные и внутренние рейсы.

Флот авиакомпании состоит из самых современных самолетов.

Максимальный вес багажа: для Первого класса -60 кг., Бизнесс-класса- 30 кг., Эконом-класса - 20 кг., Детям от 0до 2 лет разрешено для провоза не более 10 кг. Дополнительно разрешена к провозу складная коляска.

Компания входит в состав A Star Alliance Member, что дает пассажирам много преимуществ и бонусов.
Турецкие авиалинии - ведущий авиаперевозчик Турции, начавший свою деятельность в 1933 году. Международные рейсы в близлежащие государства компания осуществляет с 1947 года, а дальнемагистральные рейсы появились спустя 40 лет. С 2008 года Turkish Airlines - член Star Alliance. Турецкие авиалинии - лидер внутренних перевозок. Из 34 аэропортов компании 25 являются внутренними. Принимают самолеты Turkish Airlines 123 аэропорта в иностранных государствах и 32 внутренних аэропорта. В штате компании почти 12 тысяч сотрудников. Базовыми являются аэропорты Анкара Эсенбога, Стамбул Ататюрк. Флот компании представлен следующими моделями судов: Airbus A310, Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-400, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 777-300.

Рейтинг авиакомпании "Turkish Airlines"

  • Итоговый рейтинг авиакомпании 2.86/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Итоговый рейтинг авиакомпании: 2.9/5 (7 отзывов)

Отзывы об "ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ" / "TURKISH AIRLINES", форум


Владимир
↑ 0 ↓

После двух недельного отдыха в Турции пришла пора возвращаться домой, так как супруга по дороге домой хотела заехать к своей маме в Киев, то мы заранее взяли билеты из аэропорта Анкары в Борисполь на самолет компании Turkish Airlines. Приобретя в дьюти фри для себя небольшую бутылочку виски, что бы скоротать двухчасовой полет, я попросил у стюардессы, которая свободно говорила на английском языке, стаканчик и удобно расположился в кресле в предвкушении полета, супруга же что то показывала любопытному сыну в аллюминаторе. Очень чистый салон, симпатичные стюардессы, уютные и комфортные сидения предзнаменовали отличный полет. Все пассажиры по команде пристегнули ремни и авиалайнер пошел на взлет. Во время перелета стюардессы предлагали чай, кофе и прохладительные напитки, от которых я вежливо отказался, взяв всего лишь апельсин, так сказать на закуску. Долетели мы , как по мне так хорошо, виски помог мне скоротать время, но судя по тому что сынишка был зеленого цвета и его тошнило в полете, то по пути попадались воздушные ямы и его хорошенько укачало. Лично мне перелет вполне сносным, а вот супруге с ребенком не понравилось и она сказала, что в будущем если будут варианты взять билет на рейс других авиакомпаний, то она предпочла бы что то другое.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Gost
↑ 0 ↓

летела из Стамбула Тур.авиа - украли багаж - даже не погрузили на рейс. Летела к маме на юбилей 85 лет и Новый год. Вся теплая и нарядная одежда .все подарки .украшения. косметика. - ну все то может понадобиться на целый месяц. Испорчена поездка.А сколько нервов! Волокита вторoй месяц. Предлагают 30 % от стоимости. Это бесчеловечно. Я и так сильно пострадала

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Светлана
↑ 0 ↓

Летели турецкими авиалиниями из Санкт-Петербурга в Хургаду с пересадкой в Стамбуле 3,01,2016, обратно 10,01,2016. Все замечательно-очень приветливый персонал, отличное питание, НО... ПРИЛЕТЕВ В ХУРГАДУ НЕ ОКАЗАЛОСЬ МОЕГО БАГАЖА!!!!!!! ДО СИХ ПОР Я НЕ МОГУ ЕГО ПОЛУЧИТЬ!НАПИСАНА ПРЕТЕНЗИЯ В ХУРГАДЕ....ЕЖЕДНЕВНО ЗВОНИЛИ ПО НОМЕРУ, КОТОРЫЙ ПРЕДОСТАВИЛИ СОТРУДНИКИ ДАННОЙ АВИАКОМПАНИИ.... ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ В ПУЛКОВО, ЗАПОЛНИВ КУЧУ ДЕКЛАРАЦИЙ, ОПИСАВ СВОЙ БАГАЖ МНЕ ОБЕЩАЛИ ЕГО ДОСТАВИТЬ ПО АДРЕСУ.....НО.....ЧЕРЕЗ ДЕНЬ ИЗ ПУЛКОВО СООБЩИЛИ, ЧТО БАГАЖ НАШЕЛСЯ И ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ МНЕ ЕГО ДОСТАВЯТ, ДО СИХ ПОР ЖДУ....ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!!!!УЖАСНО И НЕПРИЯТНО!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Aleksandra
↑ 0 ↓

Летели kzn-ist-bangkok 07.12.и обратно 15.12.2015. Все было замечательно. И вылетали вовремя, и приятный полёт, и мягкая посадка, и с багажом ничего не случилось. В Стамбуле воспользовались услугой touristanbul и посетили 9-ти часовую экскурсию по городу-восхитительную! Мы в восторге от Turkishairlines. Благодаря этой компании мы можем посетить любую страну мира, на достойном уровне и за гуманную цену. РЕКОМЕНДУЮ!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ирина
↑ 0 ↓

Здравствуйте! Пассажир Камиль Мухи Абдуллах Альшаммари (гражданин Ирака и мой гость) 4 января летел по маршруту Новосибирск-Стамбул-Анкара. Электронная версия билета прилагается, багаж был застрахован, страховое свидетельство прилагается. Пассажир должен был задержаться на 3 дня в Анкаре (встреча с другом) и вернуться обратно в Россию, у него виза до 23 марта с.г.
Багаж в Анкаре не нашелся. Таможенная полиция, не известно в силу каких законодательных актов, заставила пассажира вылететь в Багдад, зная, что багаж не найден. Сегодня пассажир в Багдаде, судьба багажа не известна.
Что делать в этой ситуации?

А это впечатления самого пассажира "Летел этой авиакомпанией (Турецкие авиалинии) 4 января по маршруту Новосибирск-Стамбул-Анкара. В Новосибирске на регистрации предупредили, что багаж отправляется сразу в Анкару. По прибытии в Анкару мой багаж не нашли. Возник прециндент на таможне в Анкаре, я не понравился таможенникам, они не разрешили мне остаться на 2 дня в Анкаре (я приезжал к другу), виза проставляется прямо в аэропорту. Мне не разрешили покинуть миграционную зону, чтобы встретиться с другом, не разрешили вылететь обратно в Россию, хотя у меня виза до 23 марта 2016 г. и там ждали моего возвращения, мне предложили единственный выход - вылететь в Багдад, в столицу моей страны. Мне пришлось вылететь в Багдад без багажа. Таким образом, у меня было позитивное теоретическое представление об Авиакомпании "Турецкие авиалинии", однако столкнувшись с грубостью, невнимательностью, а также понеся колоссальный моральный и финансовый серьезный урон, я вынужден изменить свое мнение на противоположное. Судьба багажа остается не ясной, никто не принес элементарных извинений. Я воздержусь от полетов этой авиакомпанией и предупрежу своих друзей и знакомых во всех социальных сетях о неэтичности и грубости, с которыми я столкнулся. Весь дух Новогоднего праздника был безвозвратно испорчен полетом с этой Авиакомпанией. Мне жаль, я думаю, что там работает много внимательных и профессионально грамотных специалистов, но те специалисты. с которыми столкнулся я, испортили все впечатление и имидж о всей компании. Мне жаль."

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Лариса
↑ 0 ↓

Очень часто летаю этой авиакомпанией. Всегда очень довольна, в самолетах чисто, приветливый персонал, с багажом никогда никаких проблем не было.Одна из моих любимых авиакомпаний.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Сергей
↑ +1 ↓

П и д и р и с т е н о к Эрдаган-сам терорист

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Светлана
↑ +1 ↓

Эрдагану нужно было маленько нюхать на кого лаять....теперь сколько чурок замочат из за ентого чурки....

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Артур
↑ -1 ↓

Добрый день. Недавно летел во Францию из Ростова-на-Дону с пересадкой в Стамбуле. Все понравилось, но с большим исключением. При получении багажа в Париже оказалось, что его вскрывали. Чемодан был замотан в пленку, когжа я ее снимал чеможан открылся и все содержимое повываливалось в радиусе 6 метров. Хотя б закрыли его. Очень не приятно у всех на глазах собирать по аэропорту личные вещи, ведь у личных вещей ЛИЧНЫЙ характер. И не знаю, как грузчики его кидали, но даже металлическая банка тушенки изрядно погнулось. В следующий раз буду выбирать другую авиакомпанию, в которой к багажу относятся более трепетно и не залазеют, с какой целью не известно. Спасибо.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Анна
↑ 0 ↓

из 10 ставлю натянутые 7 баллов. В кратце. Летела в позапрошлом году с ребенком. Купили билеты и потом позвонили в службу клиентов заказать детское меню которое дают если закажите,бесплтано.Когда в самолете нам его принесли, нам сказали что в системе нет такого заказа.Рейс в прошлом году.Лечу уже с одним младенцем искусственником и ребенком3 годика.Заказали меню сразу когда брали билет.Нам сказали также позвонить за 24 часа перед вылетом.Позвонили,подтвердили. сказали нет проблем. В итоге в самолете снова ничего.Когда я сказала что у нас детское меню и меню для малыша,стюардессы отмазались,сказав что не поступило на борт.Это при том,что я два раза указала это при покупке и перед вылетом. Меню ночного рейса(3утра_)неважное.Если летите голодным останетесь ненаевшимся.Так как дают пирог со шпинатом как основное блюдо ну и колбаски сыр.Пледы и подушки не раздают.Если попросишь могут принести, а могут сказать что извините,не осталось.В итоге детей нечем укрыть.Из соков только апельсиновый и томатный.больше нет. остальные газированные и спиртные.Персонал может и приветливый,но не особо внимательный.как то так.Еда на 5 из 10,если сравнивать с другой авиакомпанией.н

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Evgeny
↑ 0 ↓

Летаю данной авиакомпанией по маршруту Москва-Стамбул-Милан. Все в бизнес-классе не плохо, за исключением самолетов А320 - там у них бизнес из обычных сидений сделан, только в середину никого не сажают. Если попадается старый самолет, то салон совсем убитый всегда и не очень хорошо его убирают. А 3 августа 2015 года задержали рейс Стамбул-Милан на 7 часов 18 минут. И компания ведет себя совсем не пристойно отказываясь выплачивать положенную компенсацию 400 Евро за задержку по их вине. Все документы о задержке в аэропорту я оформил правильно. Веду с ними уже переписку 10 дней, правда они отвечают и извиняются, но как говорится мне от этого не легче. Хотелось бы получить именно компенсацию, причем размер компенсации у них официально на сайте опубликован. Конечно, такая компания не может называться лучшей в Европе в 2015 году!!!!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Илья
↑ 0 ↓

Хочу поделиться опытом поездки с этой авиакомпанией.
Летали компанией из трех человек по делам из Екатеринбурга в Штутгарт (Германия) с пересадкой в Стамбуле.
Выбор в пользу этой авиакомпании был сделан из за более привлекательной стоимости билетов.
Однако, после поездки осталось очень двоякое впечатление об авиакомпании.
Сначала о минусах:
1. В аэропорту - "Кольцово" г. Екатеринбург, оказывается нет договора с бизнес залом. Поэтому нам дали три флайера на завтрак в одной из кафешек аэропорта. К тому же, вышеуказанный, завтрак состоял из меню дешевого бизнес-ланча. В итоге - поели за свой счет.
2. Сели в самолет. Некоторые из кресел бизнес-класса попросту сломаны (не работали кнопки регулировки спинок). Благо салон был почти свободен и мы могли выбрать места с рабочими устройствами :)
3. Туалетом бизнеса пользовалась почти половина всего самолета. Было похоже на проходной двор.
4. По прилету в Стамбул мы спустились по трапу и увидели два автобуса (один большой, а второй маленький). Как и полагается для бизнеса мы прошли в маленький автобус. Однако, каким было наше удивление, когда следом за нами в этот автобус набилось еще половина самолета народа. До терминала ехали, как селедка в бочке.
5. На обратном пути - странная ситуация в Штутгарте. Не оказалось стойки регистрации Бизнес-класса. Благо очередь была не большая и нас быстро зарегистрировали. Очередь на досмотр тоже общая. Пришлось там отстоять мин. 15-20
6. Опять Стамбул и опять проблемы с трансфером. На этот раз поездка от терминала до самолета. Ситуация схожая. Только в этот раз в маленький автобус ВООБЩЕ никого не пустили. Нас отправили в "битком набитый" автобус и мы поехали. Самолет нас ожидал на самом краю этого огромного аэропорта. До него мы добирались минут 10-15.
7. И в последнем самолете опять сюрприз. Бизнес-класс там чисто символический. 3 ряда обычных сидений (по 3 с каждой стороны) с маленьким расстоянием для ног. Разница только в том, что на среднее сидение никого не подсаживали. Перегородка между бизнесом и экономом отсутствует (висела шторка, но ее никто не закрывал). Сразу за перегородкой посадили семью с грудным ребеночком. Таким образом спинку кресла мне было не откинуть (я же не животное), а малыш, несколько раз за полет, что называется: "давал стране угля". В общем, летел как в автобуса :)
8. На всех рейсах стюардесс или стюардов нужно постоянно искать (ну или дожидаться, когда они соизволят объявиться в зоне видимости).

Теперь плюсы:
1. Оооочень понравился бизнес зал в Стамбуле. Все чистенько (хотя ремонт кое-где не помешает), еды - "море", есть где отдохнуть и расслабиться. Даже массажисты есть. На такой бизнес зал многим аэропортам нужно равняться. Пересадка в Стамбуле была около 5 часов, поэтому этим залом успел насладиться по полной :)))
2. Никто, нигде не хамит. Персонал вежливый и приветливый со всеми.
3. Цена данного бизнеса почти вдвое ниже цены Аэрофлота. Видимо с этим и связаны все вышеперечисленные минусы.

Подводя итог, хотелось бы сказать, что я не ханжа и не зажравшийся пижон. Однако, я считаю, что если человек покупает билет в бизнес-класс, то он может рассчитывать на индивидуальное обслуживание. А в данном случае, бизнес-классом называется только место в передних рядах самолета и комфортное размещение в бизнес зале транзитного аэропорта.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Amulet
↑ -4 ↓

Что, избалованный завсегдатай бизнесс-классов, не нравится быть "как все"? Нравится когда в задницу нацеловываеют?

[Ответить] [Ответить с цитатой]

татьяна
↑ -2 ↓

И правда ведете себя как пижон!)) проще надо быть. Вот в Ганновер собираюсь. Смотрю турецкие авиалинии именно из-за привлекательной цены. Но останавливает политическая обстановка. МНП все равно какой класс. Бизнес или обычный. Хотелось бы просто безопасного полёта. Комфорт дело пятнадцатое

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Madina
↑ +2 ↓

Раньше была довольна данной авиакомпанией, но последний полет разочаровал. В марте летала по маршруту Алматы-Стамбул-Хьюстон. К полету и еде претензий нет, но некоторые стюардессы были не габаритных размеров, т.е. своими пышными формами постоянно всех задевали, другие запинывали мою ручную кладь под кресло, в которой лежали хрупкие вещи, это по мелочи. Главное: я заказывала для своей мамы 73г. ассистанс, т.к. она летела одна. В пункте вылета клятвенно обещали встречу и отправку к нужному гейту. На самом деле НИЧЕГО! Никто не встретил и при обращении к стюардессам, получила отказ!!! При обращении к персоналу аэропорта, получила отказ!!! Помогли пассажиры! Вопрос, для чего нужно было давать обещание, сказали бы сразу, нет и небыло бы претензий!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

bagira
↑ 0 ↓

Сообщение от Madina

но некоторые стюардессы были не габаритных размеров, т.е. своими пышными формами постоянно всех задевали,
вы видимо никогда не летали чартерами от тез-тура.....иначе этого бреда не написали-бы.
вот где воистину проклянёшь всё и всех...

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Ольга
↑ +9 ↓

Летаем этой компанией уже лет 8, претензий нет вообще. Персонал-безукоризненно вежливый, меню-очень хорошее, вне зависимости, утро, вечер или ночь.Отношение к детям-замечательное, мои дети без подарков от компании не выходили ни разу, очень приятно. Никогда нам никто не хамил, всё, действительно, как по учебнику:вежливо, с улыбкой и т.п. Задержек рейса и потерь багажа, к счастью, тоже не припомню. Моя любимая компания. Для "умников": за рубеж летаю часто, в разные страны, разными авиакомпаниями, так что сравнить есть с чем. Может, дорогие "пострадавшие", Вы сами не замечаете презрительного выражения на своих лицах и думаете, что кто-то должен особенно нянчиться с Вами и Вашими детьми? Пишу так, потому что это очень характерно для русских пассажиров-ожидание особого (с чего бы?) отношения к себе. Очень часто видишь таких в салоне самолёта, думающих, что приобрели рабов на время полёта и гоняющих стюардов со своими проблемками туда-сюда.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Наталия
↑ +1 ↓

Летали Москва-Стамбул и через два дня Ст-Нюрнберг. Из Москвы нет прямого рейса в Нюрн, поэтому взяли перелет с пересадкой в Ст. Мы летаем много и часто регулярными рейсами, поэтому есть с чем сравнить. Летели с ручной кладью, онлайн регистрация, в киоске сами распечатали посадочные талоны. Вылетели вовремя, прилетели раньше на 20 мин. Великолепная еда (обычно самолетн еду не ем - от соусов изжога). Здесь все прошло на ура. Предлагают спиртное. На таком же по продолжительности полете Москва-Стокгольм "Аэрофлот" выдает в пластиковой коробке безобразный бутерброд и пакетик сока. И вообще учите языки или летайте в Сочи.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Иван
↑ +2 ↓

Летаю в Турцию с 1989г,есть разница между чартером, и регулярным рейсом.Самолеты Турецкие просто новые,питание отличное,стюардессы всё только как по учебнику.Очень хорошая компания,просто из-за чартеров ухудшают обслуживание.Из Внуково прохождение 10 минут,если без багажа,можно пройти регистрацию,и посадочный талон на руках.Очень часто помогали,большое спасибо.Есть сотрудники душевные,а есть всё без разницы,как и у нас.Мама первый раз летала с дочкой,обратно летели,опоздали на рейс,так парень в порту маме с дочкой купил билет,помог пройти,и тд.Благодарен по сей день.Железные четыре балла.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Анна
↑ +1 ↓

Покупала билет на Таллин из Ростова с пересадкой через Стамбул.По погодным условиям рейс Рст-Стамбул перенесли на след день,в Стамбуле пересадка получалась чуть меньше суток! Туркиши молодцы-стоило обратиться на Hotel desk и меня отвезли в отель Ramada plaza,очень даже не плохой,да,расположение далеко от туристических достопримечательностей-но,каково было мое удивление,когда на ресепшене мне сообщили,что есть бесплатный шатл до Султанахмета и обратно согласно расписания!В номере жила одна,на утро был включен завтрак!Естественно,все -БЕСПЛАТНО!Вообщем,хочу сказать огромное спасибо за подаренный мне день в чудесном городе Стамбул.Всем советую!Следующий раз-только ими! :)

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Александр
↑ +3 ↓

Летаю Турецкими авиалиниями с женой каждый год на протяжении 5 лет МОСКВА- АНТАЛЬЯ ТК 211,212. Билеты покупаем заранее,иначе цена возрастает на приличную сумму.В этом году тоже уже приобрели на 31 мая 2015г..ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ АВИАКОМПАНИЯ все на высоком уровне,питание,сервис,внимание.Хочу сказать некоторым "писакам" Вы не видели еще ХУДШЕЕ,а задержки бывают очень редко на моей памяти была только 1 раз,то ли в 2012 или 2013 не помню точно.По поводу почему Вас посадили в хвост самолета могу пояснить" ХИЛОЛА",ЭТО НЕ ЧАРТЕР и пассажиры бронируют места сами ЗАРАНЕЕ,Вам просто не повезло.Персонал всегда оставляет места пассажирам с детьми в начале салона,значит все была занято.Парк самолетов всегда ХОРОШИЙ с телевизорами,есть и подушки и пледы но не всем хватает ЭТО ФАКТ!Вы всегда можете ВЫБРАТЬ себе питание на борту но за ранее обговорив это при покупке билета. Нам с супругой очень нравиться летать этой АВИАКОМПАНИЕЙ,МЫ ДОВОЛЬНЫ!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Сергей
↑ +2 ↓

Четвертый год летаю по маршруту Москва-Анталия (и обратно) - по три раза в год (крайний раз прилетел четыре дня назад). Так вот, за все эти 24 рейса задержка была только раз - в прошлом ноябре, при вылете из Антальи, по погоднам условиям (сильная гроза). Вылетели на час позже, что проблемой не считаю. В этом году был приятно удивлен обновлением самолетного парка - на рейсе ТК212-ТК211 - абсолютно свежий Эйрбас 321-231 и, о чудо, русскоговорящие стюардессы! В лучшую сторону изменилось и бортовое меню. Обратный перелет в Москву, как обычно - с посадкой во Внуково на 20 минут раньше расписания, что, тоже, очень радует! В общем, как у кого, а у меня с Туркишами - полная любовь и взаимопонимание.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Бахара
↑ -3 ↓

Самая отвратительная авиакомпания. Незаконно без объяснений снимают с рейса, непосредственно перед посадкой, как потом выясняется для предоставления мест своим турецким гражданам, и при этом не возмещая ничего. Нам с мужем пришлось покупать новые билеты на рейс вылетающий через 24 часа, возврат багажа занял около четырех часов. На вопросы отвечают грубо, не желая объяснять ничего. Сплошная безнаказанность. Еще раз- это самая отвратительная и мерзкая авиакомпания в мире.

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Андрей
↑ 0 ↓

Купил в Мае билеты ТУркишами по маршруту Москва-Стамбул-Дели RT. Туда должен был лететь 8 ноября, обратно 28 ноября. В первых числах июля решил на несколько дней продлить свое пребывание в Индии, перебронировал билеты и оплатил штраф за изменение дат. В августе авиакомпания меняет расписание (в связи с переходом на зимнее время) и я решаю вернуть билеты. В переписке выясняется что я платно поменял дату вылета в Индию с 9 на 8 ноября (этого не было, даже есть квитанция об оплате именно в день покупки билетов с указанием дат), а бесплатно (в связи с изменением расписания) увеличил дни своего пребывания в Индии. Все мои аргументы с предоставлением необходимых документов и что расписание поменялось в августе полностью игнорятся, авиакомпания отказывается делать возврат. Надеюсь добиться правды.
До этого на свадебное путешествие эта же авиакомпания меня продержала сутки в Ататюрке не предоставляя жилье и один раз покормив.
Вроде и хвалят Turkish Airlines, но у меня что- то с ними мягко говоря не складывается... Обидно...

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Лина
↑ -4 ↓

Ужасная авиакомпания летим бизнес классом самолет улетел без нас сами не поняли как это произошло, сотрудники аэропорта никак на это не реагируют, никто ничего не знает бегали бегали в результате заплатили еще 1000 евро что бы обменять бизнес ложа в Эймератс намного лучше если сравнивать , здесь территория больша но на всем экономят хотя Стамбул основной, так сказать лицо авиакомпании

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Anna
↑ 0 ↓

Летели турецкими авиалиниями из Анталии в Москву 8.05.2013 года - семья с двумя маленькими детьми 1.5( ребенок на руках) года и 4 года. На регистрации были одними из первых. Сотрудник регистрации посадил нас на последний ряд - где не откидываются сидения - это раз и постоянно громыхает за спиной дверь туалета- это два! Сколько летаем с маленькими детьми - это первый раз - где сотрудникам компании было настолько наплевать на маленьких пассажиров. В самолете не было ни пледов, ни подушек. Над нашими местами не было места для ручной клади,поскольку там лежали какие-то жилеты или парашюты, рюкзак с детскими вещами пришлось класть в свободный ящик за 4-5 рядов от нашего места.Мне пришлось отказаться от ужина, потому что я не могда открыть свой столик, поскольку на руках спал ребенок, а кресло впереди сидящего пасажира было сломано и полностью не поднималось в вертикальное положение. Это были 4 часа настоящего ада! Желаю сотруднику регистрации долгих лет жизни!

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Хилола
↑ +1 ↓

Как я летела компанией "Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии)" Купили тур в Турцию от компании Tez tour В надежде что не будет ни каких задержек. Приехав в аэропорт Внуково терминал А 10.07.2014 г. В 01:00 часов за благо временно, вылет должен был быть в 4:20 На стойке регистрации выстроилась огромная очередь. И нам объявляют , что самолет ТК 212 Москва-Анталия задерживается до 6:20 из-за погодных условий. (хорошо, думаем нам не привыкать) в 5:00 мы наконец-то подошли к стойке регистрации (хорошо что мы прошли он лайн регистрацию еще дома и мы знаем что у нас нормальные места) Девушка принимающая у нас документы долго копалась и разбиралась с другой сотрудницей, которая не реагировала на мои просьбы закончить с нами и пропустить нас по быстрее, так как с нами маленький ребенок. Сотрудница ТА огрызалась и стояла над душой принимающей у нас док. девушки. (да думаю вот вам и сервис, это тебе не Аэрофлот) Наконец выдали нам док. + ваучер на сумму 550 чтоб мы могли поесть в шоколаднице СПАСИБО неожиданно. Зашли в зону вылета, там мы успели покушать, побегать рассмотреть все магазины. Но ни кто не пускает нас на посадку. Из интернета мы узнаем что наш рейс задерживается до 8:30 Ни каких объявлений и извинений нам не говорят. В зоне вылета во Внуково терминал А очень не удобные сидения в них не возможно не прилечь и положить ребенка. На всех сидениях есть ручки что мешает расположиться на них горизонтально. Ребенок начинает плакать капризничать , ну как ни как ребенок не спал сутки. Подымаюсь на верх к компании ТА чтоб узнать что происходит. Там начинаю высказывать свои претензии к «Туркиш компании» после чего меня с моей семьей приглашают в бизнес зону. (там конечно шик блеск красота) В итоге мы вылетели в 9:30 Причину столь длительной задержки рейса, так ни кто и не сказал. Но это еще не все… Летим обратно опять же этими ТА рейс ТК211 22.07.2014 в 22:10 Анталия-Внуково На стоике регистрации не приветливая злая сотрудница ТА не говорящая по русски(благо это не помеха) дает нам места 32 АВС Причем к стойке регистрации мы подошли практически в самом начале. Хочу заметить эта пред последние места от туалета, мы с ребенком!!! Опять задержка рейса на 45 минут Начинается посадка и объявляется на турецком и английском что все кто до 26 ряда пропускают а кто после пока нет. Начинается паника, многие не понимаю анг. Все рвутся в эти двери. Один парень попросил русскоговорящего представителя компании, на что персонал ТА в агрессивной форме подошел к парню и начал угрожающе кричать на него, парень не растерявшее начал отвечать ему пусть ломаном, но по английский.(выясняется что у него со стыковкой рейсов до этого летел 8 часов) Те кто после 26 ряда сидели примерно 15-20 мин. Наконец-то нас запускают, подходим к нашим злополучным местам и выясняется что на против наших кресел в три ряда лежит больной турист с капельницами и реанимацией. Ребенок от увиденного начал плакать и жалеть мужчину. Ручную кладь не возможно ни куда положить, по тому что на верхних ящика лежат большие баулы стюардов с булками салфетками и стаканчиками. Положить ручную кладь некуда. Персонал не приветливый злые(черти) Естественно мы не ели, когда рядом с тобой лежит больной от него пахло физраствором и т.д Стюардессы не понимаю что такое молоко (хотя вся турция говори на русском) Ребенку ели-ели принесли подушку. Вывод один больше ни

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Алеся
↑ +5 ↓

18.07.2014 летели с подругой этой авиакомпанией из Киева в Александрию с пересадкой в Стамбуле, во первых вылетели с опозданием в 40 мин., прилетели в Стамбул за 5 минут до отправления рейса Стамбул - Александрия, по прилету в Александрию обнаружили что нас пересадили, а наш багаж не перенесли, прикольно нам было полтора дня тусить без наших вещей. 26.07.14 мы возвращались из Александрии в Киев с пересадкой в Стамбуле, вы не поверите, ситуация повторилась, только моя подруга багаж получила, а мой в Стамбуле так и остался и я такая не одна как оказалось. Скажите пожалуйста, ну как можно быть такими бестолковыми,я в шоке, сколько летали такого еще не было!!!!!! очень плохо!!! :(

[Ответить] [Ответить с цитатой]

Страницы: [1] | [2] [Следующая] | [Последняя]

Оставить комментарий

Введите символы: *
captcha
Обновить
FlyReview.ru - отзывы об авиакомпаниях.
© 2012-2017. Материалы данного сайта охраняется Законом о защите авторских прав. Любые перепечатки в офлайновых изданиях категорически запрещаются. В онлайновых изданиях разрешается публиковать материалы сайта при условии сохранения гиперссылки на FLYreview.ru
e-mail для связи: info@flyreview.ru